Declaración de privacidad de devolución de dinero en 15 días por iCare Recovery

iCare Recovery ofrece una garantía de devolución de dinero de 15 días desde la compra según la siguiente guía:

Circunstancias aceptadas:

  • Compró inicialmente el producto incorrecto pero luego compró el correcto desde nuestro sitio web.
  • Desafortunadamente, fue cobrado dos veces debido a un problema del sistema con la plataforma de pago de terceros.
  • El producto tiene un problema técnico crítico y, a pesar de los esfuerzos de nuestro equipo de soporte técnico, no pudieron proporcionar una solución o solución alternativa dentro de los 10 días.
  • El cargo por servicio de descarga extendida no fue elegido por usted; fue agregado automáticamente y cobrado por el sistema de pago de terceros. Aceptamos un reembolso parcial por el servicio de descarga extendida.

Una vez procesado su reembolso, siga estos pasos:

  1. Desinstale el software de su computadora.
  2. Si compró una versión en CD del producto, destruya el disco.
  3. Asegúrese de que el software se haya eliminado por completo de su computadora.

Circunstancias no aceptadas:

  • Cambió de opinión después de realizar un pedido.
  • Malentendido del contenido en nuestro sitio web o no haber leído la descripción del producto.
  • Solicitó un reembolso por problemas técnicos pero nunca proporcionó una descripción detallada del problema.
  • Solicitó un reembolso por problemas técnicos pero nunca colaboró con nuestro equipo de soporte en la solución que proporcionamos.

Consejos: Todos nuestros programas permiten la vista previa de archivos (fotos, Word, Excel, PowerPoint) antes de la compra y puede guardar archivos de hasta 1GB de forma gratuita como evaluación en la versión de prueba.

Debido a la complejidad de la recuperación de datos, no hay garantía de éxito del 100% en la recuperación de archivos. Los archivos grandes, como los archivos de video, son particularmente susceptibles a daños durante el inicio o apagado de Windows, ya que se escriben nuevos archivos en el almacenamiento.

En el proceso de escaneo del disco, iCare puede identificar algunos archivos que finalmente son inútiles y están corruptos, junto con otros archivos recuperables. Se recomienda previsualizar fotos perdidas y archivos de oficina en la versión de prueba o guardar 30 archivos de forma gratuita durante la prueba para asegurarse de que iCare pueda restaurar los archivos específicos que necesita.

La Licencia Ilimitada/Técnica, que permite un uso ilimitado dentro de una ubicación para múltiples usuarios dentro de una empresa u organización, no cuenta con una política de devolución de dinero. Esta política puede estar en vigor debido a la naturaleza de la licencia, que proporciona acceso extenso e irrestricto al software para múltiples usuarios dentro de una ubicación específica.